2025年3月中旬から発送を予定していた、加賀美ハヤトの1/8スケールフィギュアに商品不備があることが発覚。
これを受けて、加賀美ハヤト本人とメーカーが謝罪しています。
加賀美ハヤトのフィギュア情報
| サイズ | 全高約230mm（台座含む） |
| 原型製作 | 和一＆Carving Star Art |
| 材質 | PVC、ABS |
| メーカー | アムニバス |
| 価格 | 18,000円（税込） |
予約開始は、2024年5月13日から2024年6月11日まで。
発送は2025年3月中旬から始まる予定でしたが、製造上の都合により2025年6月下旬に発送予定が変更になりました。
加賀美ハヤトのフィギュアの造形に不満の声
商品が到着したユーザーからは、フィギュアの造形について不満の声が寄せられています。
それも1つや2つではなく、フィギュアの実物画像とともに複数の不満のコメントが投稿されていました。
僕も2万円くらいのフィギュアを買ったことがありますが、これはお世辞にもクオリティが高いとは言えません。
クレーンゲームで取れるプライズ品と同等、もしくはそれより劣るレベルのクオリティです。
本人とメーカーが謝罪
今回のフィギュアの商品不備を受けて、加賀美ハヤト本人とメーカーが謝罪しました。
メーカーによる謝罪
消費者の声を無視せずに対応してくれるのは良いですが、気になるのは本当に不備なのかという点ではないでしょうか。
不備・不良という言い方は、購入者の元に届いたフィギュアのクオリティに差異が見られたというニュアンスです。
パッケージに描かれているようなクオリティのフィギュアが届いている消費者はいるのか疑問ですね。
加賀美ハヤトによる謝罪
こちら、自分の肖像を扱った製品でご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
皆さまがご期待されていた商品体験が一刻も早く取り戻せることを、身勝手な立場ながら強く祈る次第でございます。
加賀美ハヤト本人にはまったく非がないのですが、今回の件を通して本当に誠実な方だなと思いましたね。
他のリスナーさんも同じように思ったようで、
「今回の件で、社長が私たちに謝罪される必要は万に一つもございません。むしろ社長に謝罪されると心が痛みます」
「お知らせありがとうございます。 初めてのフィギュアだったのでびっくりしてしまいましたが…決して社長が謝ることじゃないです」
「社長が謝られることではないです！誰が悪いとかないと思うので…！どうかどうか気にしないでください」
などなど、リスナーからの温かい声が寄せられていました。